Jako administrator danych osobowych w ramach naszej działalności w dziedzinie premium auto detailingu, występujemy pod firmą Lubrzyn Sp. z o.o., z siedzibą przy Floriańskiej 85, 31-001 Kraków. Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa Twoich danych podczas usług takich jak korekcja lakieru, powłoka ceramiczna czy głębokie czyszczenie wnętrza. Naszym celem jest budowanie relacji opartych na transparentności i zaufaniu, co również przekłada się na sposób, w jaki zarządzamy informacjami osobowymi.
W procesie rezerwacji terminu mycia zewnętrznego, regeneracji reflektorów lub składania zamówienia na korekcję lakieru, przetwarzamy dane niezbędne do realizacji umowy, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Dodatkowo, w celu poprawy jakości naszych usług technicznych i personalizacji oferty, możemy zbierać informacje o modelu pojazdu oraz jego stanie technicznym. Te dane są ściśle potrzebne dla naszego zespołu ekspertów, aby precyzyjnie dobrać procedury pielęgnacyjne.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli wykonanie umowy o świadczenie usług detailingowych (np. czyszczenie kół i hamulców). W przypadkach, gdy prosisz nas o dodatkowe informacje marketingowe lub newsletter dotyczące nowości w pielęgnacji skóry i powłok ceramicznych, podstawą jest Twój wyraźny zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a). Przetwarzanie nie odbywa się nigdy bez jasno określonej prawnej podstawy, co gwarantuje zgodność z polskim prawem.
Nasza strona internetowa używa plików cookie w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania technicznego oraz analizy ruchu użytkowników, co pozwala nam na optymalizację procesów rezerwacji usług takich jak polerka czy mycie odpylające. Korzystamy również z narzędzi reklamowych, które mogą wykorzystywać ciasteczka konwersyjne (np. Google Ads) do mierzenia skuteczności kampanii promujących naszą ofertę w Krakowie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami cookie lub wycofać zgodę w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki.
Lubrzyn Sp. z o.o. nie sprzedaje ani nie udostępnia Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie upoważnionym dostawcom usług IT lub księgowych, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności gospodarczej i dbają o bezpieczeństwo serwerów, na których przechowywane są informacje klientów korzystających z naszych usług.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówionych usług detailingowych (takich jak powłoka ceramiczna czy regeneracja reflektorów) oraz zgodnie z wymogami ustawy o rachunkowości, co zwykle obejmuje lata po zakończeniu relacji biznesowej. Po upływie tych terminów dane zostaną anonimizowane lub trwale usunięte z naszych systemów, chyba że prawo stanowi inaczej.
Jako klient naszego studio w Krakowie, masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Masz również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub wycofania zgody na jej dowolny moment. Wykonywanie tych praw nie wpływa negatywnie na jakość świadczonych przez nas usług technicznych.
W sprawach związanych z ochroną Twoich danych osobowych, w tym zgłaszaniem reklamacji lub pytaniami o procedury przetwarzania, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Nasz zespół jest gotowy do pomocy przy każdej kwestii dotyczącej prywatności w kontekście naszych usług detailingowych. Adres e-mail: [email protected] Adres pocztowy: Lubrzyn Sp. z o.o., Floriańska 85, 31-001 Kraków.